Для мастеров

Пусть клиенты записываются сами

Ваша страница в Telegram: работы, услуги, цены и свободные окна. Клиент выбирает время без переписки, а напоминания уходят автоматически.

Бесплатно. В Минске — подключаем лично.

Макет интерфейса. Имена, цены и время — для примера.

Меньше переписки

Ответы на типичные вопросы уже на вашей странице

Клиенту не нужно спрашивать — он видит сам:

  • «А есть окошко на субботу?»Свободное время по дням
  • «Сколько стоит и сколько длится?»Услуги с ценой и длительностью
  • «Можно посмотреть ваши работы?»Портфолио на странице
  • «Напомните, во сколько я записана?»Напоминания в Telegram

Ссылка для Instagram

У каждого мастера своя ссылка. Она открывает вашу страницу в Telegram сразу на записи.

Портфолио

Работы продают лучше слов

Загрузите фото работ прямо из галереи телефона — они появятся на вашей странице рядом с услугами. Отзывы оставляют только клиенты, которые действительно были у вас.

Макет интерфейса. Имена, цены и время — для примера.

Напоминания

Клиент не забудет о визите

Для подтверждённой записи Glassia сама отправляет напоминания в Telegram — клиенту и вам.

  • за 24 часа
  • за 5 часов
  • за 1 час

Напоминание приходит, если клиент не заблокировал бота.

Макет интерфейса. Имена, цены и время — для примера.

Неявки

Отметка, которую видите только вы

Если клиент не пришёл, отметьте это в течение 7 дней. Пока отметка действует, его новая заявка ждёт вашего решения. Клиент не видит список ваших отметок, другие мастера — тоже. Через 30 дней отметка перестаёт действовать сама.

Подключение

Страница за 15 минут

Застряли на каком-то шаге? Напишите в @glassia_support — поможем.

  1. Откройте бота и выберите «Я мастер».
  2. Добавьте хотя бы три услуги с ценами и длительностью.
  3. Загрузите четыре-пять фото работ.
  4. Отметьте рабочее время на ближайшую неделю.
  5. Поставьте личную ссылку в Instagram и Telegram.

Вопросы

Частые вопросы

Сколько стоит Glassia?

Ничего. Glassia бесплатна для мастеров и клиентов: нет подписки, предоплаты и комиссии с записи. Услугу клиент оплачивает мастеру на месте.

Как мастеру подключиться?

Откройте бота, выберите «Я мастер» и заполните страницу: услуги, фото работ и рабочее время. Это займёт около 15 минут. В Минске мы подключаем мастеров лично — напишите в @glassia_support, и поможем оформить страницу.

Что такое отметка неявки?

Если клиент не пришёл, мастер может отметить это в течение 7 дней после визита. Отметку видит только этот мастер — ни клиент, ни другие мастера её не видят. Пока она действует, новая заявка от этого клиента ждёт решения мастера. Через 30 дней отметка перестаёт действовать, мастер может снять её и раньше.

Как удалить профиль мастера?

В кабинете мастера внизу есть раздел «Удаление страницы». Страница исчезнет из поиска, услуги и расписание скроются, фото удалятся. Прошедшие записи останутся в истории ваших клиентов. Если есть будущие записи, их сначала нужно отменить.

Что происходит с данными при удалении

Будет ли Glassia платной?

Сейчас всё бесплатно, и мы не знаем, понадобятся ли платные функции. Если когда-нибудь появятся — это будут дополнительные возможности для мастеров, и мы заранее расскажем о них здесь и в боте.

Подключите страницу за 15 минут

Бесплатно. В Минске поможем оформить её лично.